Minden integrációs projectnél végül oda jut a párbeszéd, hogy az integráló fél/kliens felteszi a kérdést: Hogyan oldjuk meg azokat a problémákat, amelyek az én rendszeremben jelentkeznek és a te rendszeredből jönnek?
Erre ez az általános válasz a szolgáltatók részéről: Azok a problémák, amik a te rendszeredben jelentkeznek, azok a tieid.